Allgemeine Bestimmungen (AGB) und häufig gestellte Fragen (FAQ)

Anmeldung

Anmeldungen sind verbindlich. Sie werden ausschliesslich über unser Mitgliederportal  (Mitglieder FPZH) oder das Anmelde-Formular auf unserer Website (für Nichtmitglieder oder zukünftige Mitglieder) angenommen.

Die Teilnehmerzahl pro Tag ist beschränkt. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. 

Anmeldestatus

Der Anmeldestatus kann von unseren Mitgliedern jederzeit über das Mitgliederportal eingesehen werden. 

Nichtmitglieder behalten, nach ausfüllen des Fomulars auf der Website, die automatische Anmeldebestätigung per Mail, bis zur Veranstaltung auf.

Kosten

Nach Anmeldeschluss erhalten Sie die Rechnung per E-Mail. Die Rechnung ist innert 30 Tagen zu bezahlen.

Es ist wünschenswert aber keine Bedingung, dass die Kurskosten am Kurstag bereits einbezahlt sind.

Abmeldung

Eine Abmeldung bis zum Anmeldeschluss wird kostenlos akzeptiert.

Sollten Sie den Kurs nach Anmeldeschluss/Rechnungsstellung nicht besuchen können, kann keine Reduktion oder Rückvergütung gewährt werden.

Teilnahmebestätigung zur Rezertifizierung

Es wird am Kurstag eine Anwesenheitsliste mit Unterschrift geführt. Die Teilnahmebestätigung zur Rezertifizierung wird erst nach

• besuchtem Kurstag,
• gegen Unterschrift und
• erst nach verbuchtem Zahlungseingang

online bereit gestellt. 

Für den Download versendet das Sekretariat ca. 1 Woche nach der Tagung ein persönlicher Link per Mail.

Der Teilnahmebestätigungs-Link zeigt nur auf die Fehlerseite?

Solange der Zahlungseingang nicht verbucht ist, erscheint beim anklicken eine Fehlerseite. Bitte zuerst (intern) prüfen, ob die Rechnung bezahlt ist. Nach Bezahlung kann es ein paar Tage dauern, bis die Teilnahmebestätigung freigeschaltet wird und der Link funktioniert.